Der plötzliche Tod eines Menschen durch einen Herzinfarkt, Verkehrsunfall oder Suizid trifft Angehörige, Freunde oder Zeugen meist unterwartet. Sie fühlen sich oft allein und hilflos. Auch nach einem schweren Unglück oder nach einer Katastrophe gibt es zahlreiche Betroffene, die aufgrund des Erlebten psychische Erste-Hilfe benötigen. Hierzu hält der ASB in seinen Einsatzeinheiten, aber auch in weiteren speziell zu diesem Zweck aufgestellten Einheiten, besonders aufwändig geschultes Personal vor, damit aus Trauer kein Trauma wird.